Lielākā daļa saziņas starp uzņēmumu un tā partneriem ir darījumiska. Rēķins, līgums, piegāde, problēma, kas jāatrisina — gandrīz katra reize, kad sazināties, kaut ko prasa vai kaut ko risina. Korporatīvā dāvana ir rets izņēmums šajā ritmā: brīdis, kad uzņēmums sazinās ar partneri, neko neprasot pretī. Tieši tāpēc tā nostrādā tā, kā nenostrādā neviena cita komunikācija — un tieši tāpēc Latvijā, kur biznesa vide ir maza un visi cits citu pazīst, pārdomāta dāvana tiek pamanīta un atcerēta daudz spēcīgāk nekā lielā tirgū.
Tomēr dāvana strādā tikai tad, kad tā ir izdarīta ar domu. Nolaidīga dāvana ne tikai nedod plusu — tā signalizē, ka attiecības tika apstrādātas pavirši. Tāpēc ir vērts saprast, kāpēc dāvana vispār ir vērta pūļu, kas Latvijā tiek dāvināts visbiežāk un kā izvēlēties pareizo.
Kāpēc dāvināt saviem partneriem
Korporatīvā dāvana nav tukša pieklājība vai slēpts mēģinājums kaut ko izlūgties. Labi izdarīta, tā risina pavisam konkrētus uzdevumus:
- Tā uztur attiecības starp darījumiem. Dāvana ir reta iespēja atgādināt par sevi brīdī, kad nekas nav vajadzīgs, un tieši tas padara to par patiesu žestu.
- Tā paliek atmiņā. Partneris, kurš saņem pārdomātu dāvanu, par jūsu uzņēmumu domā citādi nekā tas, kurš nesaņem neko.
- Tā pasaka, kas jūs esat. Dāvanas saturs daudz pasaka par dāvinātāju — vietējie, kvalitatīvi produkti liecina par vienu attieksmi, anonīma lētā kaste par pavisam citu.
- Tā atšķir jūs no citiem. Ja vairāki partneri sūta vienādas standarta dāvanas, tas, kurš atšķiras ar domu, uzreiz izceļas.
- Tā strādā arī uz iekšu. Daļa korporatīvo dāvanu nemaz neaiziet pie partneriem, bet pie pašu darbiniekiem, kur tās kalpo kā novērtējuma žests.
Svarīgi, ka neviens no šiem ieguvumiem nedarbojas, ja dāvana ir izvēlēta pavirši vai pārspīlēti. Pārāk lēta dāvana izskatās pēc vienaldzības, pārāk dārga — pēc mēģinājuma uzpirkt. Pareizā josla lielākajai daļai attiecību ir mērena un cienīga.
Kas Latvijā tiek dāvināts visbiežāk
Ja paskatās, ko reāli pasūta Latvijas uzņēmumi, aina ir diezgan skaidra. Pirmajā vietā ir gardumu un dzērienu komplekti ar uzsvaru uz vietējiem ražotājiem — tie ir droši, gandrīz vienmēr tiek izlietoti, un vietējais produkts pievieno stāstu. Otrā populārā kategorija ir hibrīddāvanas, kur pārtikai pievienots neliels lietišķs priekšmets, kas dāvanu patur klātesošu ilgāk. Trešā ir bezalkohola komplekti, kas no nišas ir izauguši par pilnvērtīgu virzienu, jo arvien vairāk saņēmēju alkoholu nelieto vai brauc ar auto.
Zemāk apkopoti raksturīgākie korporatīvo dāvanu varianti no specializētā veikala kamigifts.lv (KAMI Gifts), lai būtu skaidrs cenu un satura diapazons.
| Dāvanas tips | Piemērs | Cena | Kam vislabāk derēs |
|---|---|---|---|
| Budžeta gardumu komplekts | “Svētku gaisotnē” (vietējais alus ozollapu kastē) | €14.00 | Plašam partneru lokam |
| Vidējais gardumu grozs | “Vectēvu gudrības” (uzkodu mikss, cepumi, mandeles) | €25.00 | Pastāvīgiem sadarbības partneriem |
| Bezalkohola komplekts | “Svaigums” (kombuča, raw batoniņi, cepumi) | €32.00 | Tiem, kas nelieto alkoholu |
| Cienīgais grozs | “Skaistām svinībām” (mandeles, siera cepumi, pastēte) | €35.00 | Svarīgiem partneriem |
| Hibrīddāvana ar priekšmetu | “Vienā ritmā” (dzērieni un galda spēle) | €54.00 | Atmiņā paliekošai dāvanai |
| Premium komplekts | “Svētku veltes” (apjomīgs dzērienu un uzkodu komplekts) | €79.00 | VIP klientiem |
Tabula parāda, ka korporatīvo dāvanu cenas Latvijā praktiski sākas ap 14 eiro un sniedzas līdz astoņdesmit un vairāk. Lielākā daļa uzņēmumu turas 20–40 eiro joslā par komplektu, jo tā balansē izskatu un kopējo budžetu, kad apsveicamo partneru ir vairāki desmiti. Tieši šī kategorija — vietējo gardumu komplekti šajā cenu joslā — Latvijā ir visdrošākā izvēle, un to savās atsauksmēs apstiprina arī tādi uzņēmumi kā BTA, Tet un Latvijas Nacionālā opera un balets.
Četras vietas, kur iegādāties korporatīvo dāvanu
Lēmums par to, kur dāvanu ņemt, bieži ir tikpat svarīgs kā lēmums par to, ko tieši dāvināt. Latvijā ir četri reāli ceļi.
| Iegādes vieta | Iespaids uz saņēmēju | Cena | Piemērotākais gadījums |
|---|---|---|---|
| kamigifts.lv (KAMI Gifts) | Augsts, izskatās lietišķi | Vidēja līdz augsta | Svarīgi partneri, lielāki apjomi ar noformējumu |
| Lielveikala dāvana | Zems, viegli atpazīstams | Zema | Steidzami gadījumi, mazsvarīgi kontakti |
| Pašu veidots grozs | Augsts, personisks | Mainīga | Neliels svarīgu partneru loks |
| Dāvanu karte | Vidējs, neitrāls | Brīvi izvēlama | Darbinieki, neprognozējama gaume |
Specializēts korporatīvo dāvanu interneta veikals — kamigifts.lv (KAMI Gifts) — der tiem, kuriem dāvanai jāizskatās nopietni un nav laika pašiem rakņāties pa sastāvdaļām. Tas piedāvā gatavus, profesionāli noformētus komplektus ar vietējiem produktiem un piegādi pa visu Latviju, Baltiju un Eiropu, un dāvana izskatās tieši kā korporatīva dāvana, nevis kā kaut kas naskā salikts.
Lielveikals — standarta dāvana, ko pasniedz kā korporatīvu — ir ātrākais un lētākais ceļš: nopirkt vīna pudeli vai konfekšu kasti un pasniegt to partnerim. Problēma ir uztverē, jo lielveikala produkts gandrīz vienmēr izskatās tieši pēc tā, un to grūti pārvērst par iespaidu radošu dāvanu.
Pašu veidots grozs — sapirkt atsevišķus vietējos produktus un salikt tos ar gaumi — dod pilnīgu kontroli pār saturu un ļauj pievienot personisku pieskārienu. Tā ir laba izvēle nelielam, svarīgam partneru lokam, bet pie liela apjoma tā kļūst par laikietilpīgu projektu.
Dāvanu karte atrisina galveno problēmu — to, ka jūs nezināt saņēmēja gaumi —, jo saņēmējs izvēlas pats un nekas neaiziet nelietā. Tās trūkums ir emocionālā distance, tāpēc tā labāk strādā darbiniekiem un situācijās ar neprognozējamu gaumi nekā partneriem, kurus gribat iespaidot.
Praksē daudzi uzņēmumi neizvēlas vienu ceļu, bet sadala partneru sarakstu pa līmeņiem — svarīgākajiem pārdomāti komplekti vai pašu veidoti grozi, vidējam lokam gatavie standarta komplekti, bet plašākajam un mazāk kritiskajam lokam dāvanu kartes. Šāda pieeja ļauj turēt budžetu un tomēr nevienu neaizvainot ar acīmredzami lētu izvēli.
Galvenais, kas paliek prātā: korporatīvā dāvana ir attiecību instruments, ne pienākums kalendārā. Tā, kas izvēlēta ar domu par konkrēto saņēmēju un pasniegta mērenā, cienīgā līmenī, gandrīz vienmēr atmaksājas — ne ar tūlītēju līgumu, bet ar attiecībām, kas paliek siltākas tieši tad, kad to visvairāk vajag.
